お買い物ガイド

ご注文方法

購入したい商品がありましたら、各アイテム毎に設置されている注文フォームに必要事項をご入力の上、送信ボタンを押してください。

自動的にご注文確認メールが届きますのでご確認ください。

1時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、TEL・FAX・メールにてご連絡ください。なお、TEL、FAX、メールでも注文・お問合せを受け付けております。

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お支払い方法

銀行振込

商品到着後、1週間以内にお振り込みください。お振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。

郵便振込

商品到着後、1週間以内に同封の振込用紙にてお支払い下さい。お振込手数料は、弊社負担です。

代金引換

ヤマト運輸、代引き手数料は315円です。代引き手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。

配送について

  • 配送先は、日本国内に限らせていただきます。
  • 配送業者は、ヤマト運輸です。指定することは、出来ません。
  • お支払総額は次の通りです。商品代金合計(内税)+送料(税込)
  • 念のため、ご注文後にメールでお支払総額をお知らせします。
  • 営業日の午後3時以降のご注文は翌営業日に確認メールお送りします。
  • 商品が届かない場合は、弊社までご連絡ください。原因を調査の上、再度、商品発送の手配を取らさせていただきます。
地域 15kgまで 30kgまで
北海道 北海道 1,700円 2,100円
北東北 青森・岩手・秋田 1,300円 1,700円
南東北 宮城・山形・福島 1,300円 1,700円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 1,100円 1,500円
信越 新潟・長野 1,100円 1,500円
北陸 富山・石川・福井 900円 1,300円
中部 岐阜・静岡・愛知・三重 900円 1,300円
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 800円 1,200円
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 700円 1,100円
四国 徳島・香川・愛媛・高知 800円 1,200円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 430円 430円
沖縄 沖縄 1,100円 2,100円

消費税について

購入商品金額に対して5%の消費税が含まれております。送料には、消費税が含まれております。

返品について

返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。

商品の管理・発送には万全を期しておりますが、万が一の発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は弊社負担で、代品とお取替えいたします。

誠に恐れ入りますが、ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。

また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

個人情報保護について

オンラインショッピングに限らず、全てのご注文方法、営業活動において、適用いたします。

個人情報保護とお客様の個人情報について

コメショウでは、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っています。商品の通信販売をはじめ、各種のサービスに必要な場合に限り、お客様の個人情報をお尋ねしています。お客様の個人情報は、通信販売及び各種のサービスなどの範囲内に限り利用します。またお客様の個人情報は、第三者に、提供・開示することはありません。

個人情報の利用目的

コメショウでは、氏名・住所・性別・生年月日・電話番号・メールアドレス等の個人情報は、商品・サービスの発送あるいは提供、関連する情報のご案内、及び社内における調査・研究資料として利用させていただきます。ただし、個別の商品・サービスにおいて利用目的を特定しているものに関しては、その利用目的に従います。

不正アクセス等の防止

お客様の個人情報は、紛失・改ざん・漏洩・破壊、及び不正アクセスが生じないように、最高レベルのセキュリティ対策を講じ、管理しています。

個人情報に関する法令等の遵守

個人情報の保護に関する法律及び関連法規を遵守して、お客様の個人情報を安全に取り扱います。

個人情報の管理

お客様の個人情報は、社内で厳重管理するように徹底しています。そのため、受注(オペレータ応答、インターネット、モバイル、ファックスなど)注文処理、発送処理、メール配信などについては社内で行っており、原則として外部委託をしておりません。

個人情報の開示請求等

お客様の個人情報について、登録情報の開示等が必要な場合は、コメショウお客様サービスセンター TEL:092-937-3355 または、メール:privacy@komeshou.jpまでご連絡ください。

個人情報保護の徹底

コメショウではお客様の個人情報の漏洩、改ざん、削除が行われないよう、お客様の個人情報を取り扱う担当者に徹底した安全対策教育を行っています。個人情報については、適正な取り扱いが行われるよう常に点検を怠らず、改善が必要な場合は迅速に対応しています。またお客様の個人情報の重要性、安全性については、全社員が日常業務のなかで注意をはらい、徹底した管理を行い、お客様の信頼に応える体制を整えています。

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